通过对在线留言板块的深入的SEO实战优化，不仅能将原有的留言板块的PV、UV、Bounce Rate等指标大幅提升，还能将留言板块的转化率从原来的5%一下的大幅提升至15%以上甚至50%以上的惊人转化率！同时也能将留言板块的用户黏性大大提高，对于网站的整体的流量的利用率都能大大地提高
但对大多数的企业官网来说，却始终把“在线留言”作为潜在的客户与企业之间的第一道桥梁。却是许多网站的留言板块都长长的荒废了，既可能是因其设计的太过简陋、无人问津，也可能是因其对搜索引擎的SEO优化得太差而淹没在了搜索的结果中。基于对6个关键的把握和实践的突破，让原本长期处于“形同虚设”的留言板块也能实现从“流量的渠道”到“转化的利器”的双重的突破。
为啥你网站上的留言板块总是冷冷清清，没人搭理呢？
可谓“藏不住”的位置：一家机械制造的企业就将留言入口“藏”在了网站的最底部，导致了每日的留言量都能以“零的奇迹”般的“三”来形容
表单设计得过于繁琐：有个需要填写12项内容的留言表单，据某教育机构实际测试的数据显示，它的跳出率居然高达78%
但其回复的时效性和对用户的增值服务的明确性却大打了折扣，对用户的填写动力也就相应的不足了
这一现象的背后，实际上暴露了企业在认知上普遍存在的一个误区——他们仅仅把在线留言视为一种“基础配置”，而非将其当作推动转化的“有效工具”。
二、三步打造高转化留言表单结构
字段精简法则：
必填项不超过5个（姓名、联系方式、需求类型为黄金组合）
凭借对4个主要的字段的优化，对比前后留言量的提升达210%，充分的说明了对字段的优化的必不可少的意义
移动端适配要点：
输入框高度≥44像素（满足手指点击规范）
自动调用手机键盘类型（如电话字段调出数字键盘）
信任背书植入：
在表单旁添加"30分钟极速响应"承诺
把最近10条客户咨询及对应的回复截图展示出来
三、让留言板块被搜索到的核心技巧
TDK标签优化模板：
<title>【所在城市+所处行业】线上咨询服务——全天候24小时专业答疑，就选XX公司</title>
长尾关键词布局：
地域词+服务词+疑问词（如"北京厂房装修报价多少"）
根据当前的热点话题和趋势的工具Recommended为大家的5118的需求图谱、对比了百度指数的热度等
结构化数据标记：
添加FAQPage结构化数据，使留言页面以富摘要形式展示
四、三个真实案例的改造对比
案例类型
改造前日均留言
改造后日均留言
关键措施
口腔诊所
2.3条
11条(+378%)
添加术前须知PDF下载诱饵
物流公司
1.7条
8条(+370%)
嵌入运费实时计算器
软件服务
4条
15条(+275%)
将“一键发现的最优解决方案”理念延伸至问题的自动推荐上，让用户在遇到问题的同时就能收到最优的解决方案推荐，极大的提高了工作的效率和解决问题的能力
五、持续优化必备的5款工具
基于对Hotjar的热力图的深入分析，我们不难发现其中的用户在对我们的留言表单的交互行为都呈现出了明显的规律性和特点，例如最常点的区域最为吸引人等，这无疑为我们对用户的行为进行更细致的分析和优化提供了极大的便利性
Google Optimize：A/B测试不同表单样式
依托于对百度统计的事件跟踪功能的巧妙运用，我们就能对“提交留言”的按钮的点击量的走向了如出一辙的把握
SEMrush Position Tracking：监控留言页关键词排名
采用Woorank的快速的SEO健康度的检测手段，我们就能对网站的页面的优化工作有一个全面的把握
六、90%企业忽略的售后SEO动作
当用户成功提交留言后：
借助对跳转页的优化，尤其是将“常见问题的解答”这一有价值的信息模块的添加不仅能更好的满足用户的提问需求，还能有效的降低了用户的跳出率
凭借向用户的浏览器中自动推送了“解决方案的知识库”这一全新的信息链接，从而有效的延长了用户的停留时间
设置7天后邮件跟进（推送相关博客内容）
凭借对这套B2B的精致的组合拳的打造，我们惊喜的发现了留言客户的二次转化率竟一举飚升了67%!。
采用对在线留言板块的不断的优化中不仅仅是初次的就能把用户的需求完全的满足了手段，还需要长期的对用户的搜索关键词的变化、用户的行为数据的精细的调整以及对转化路径的不断的优化。不妨将每月的工作都做一个细致的复盘，尤其是对移动端的转化率、长尾词的覆盖率等关键的数据的关注和总结也将起到很大的推动作用。但当我们将留言板块的运营彻底的当作独立的产品来做时，它就必然会成为企业官网最稳定的一个获客引擎。